Servis Çalışma Alanı ve Personeli;

•  Servis, binaların zemin katında bulunmalı , ofis ve atölye birbirinden bağımsız hacimde düzenlenmelidir. Depo ve WC bulunmalıdır.
•  Atölye , büro ve ofis kısımları hizmet için yeterli büyüklükte olmalıdır.

•  Servis mekanlarının yaz ve kış için iklimlendirilmiş olması gerekmektedir.

•  Ofis ve atölyede gerekli güçte aydınlatma ve atölyede havalandırma sistemi olmalıdır.

•  Uygun basınç da su ve hava tesisatı bulunmalıdır.

•  Yangınla ilgili önlem alınmalı, gerekli malzemeler temin edilmiş olmalı.

•  Servis hizmeti tercihen bilgisayar desteği ile verilmeli, en az bir adet telefon ve faks bulunmalıdır.

•  Serviste en az bir adet servis aracı bulunmalı (binek araçlar dışında)

•  Servis aracının içeriği AKFEL A.Ş. nin gösterdiği adreste düzenlenmeli.

•  Servis bünyesinde sürekli olmak kaydıyla bordrolu 2 adet servis teknisyeni bulunmalı. (Elektronik, İklimlendirme )

•  Servis teknisyenleri konu ile ilgili üniversite, meslek lisesi veya meslek kuruluşlarında eğitim almış olmalı.

•  Servis teknisyenlerinin yeterli derecede mesleki bilgi ve tecrübesi olmalı (sektörde minimum 4 yıl çalışmış olmalı)

•  Servis teknisyenlerinin bulundukları müessesede minimum 3 yıl devamlılığı bulunmalı.

•  Servis teknisyeni diyalogu güçlü prezantablı olmalı.

Serviste Bulundurulması Zorunlu Minimum Teknik Donanım;